Privacybeleid

AS Studios is een creatief bureau voor videoproductie, contentcreatie, social media beheer, websites, Google Ads / Meta Ads, fotografie en branding. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

• Bedrijfsnaam: AS Studios
• Adres: Weena 690, 3012 CN Rotterdam
• KvK-nummer: 98895923
• E-mail: info@asstudios.nl
• Telefoon: 06 11494200

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om onze diensten te leveren.

Als je contact met ons opneemt

• Je naam en bedrijfsnaam
• Je telefoonnummer en/of e-mailadres
• De diensten waarin je interesse hebt en je bericht
• De inhoud van berichten via WhatsApp, e-mail of telefoon

Als je klant bij ons bent

• Contactgegevens van jou en je contactpersonen
• Factuurgegevens, zoals bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer
• Inloggegevens of toegang tot social media- en advertentieaccounts, als je ons die geeft om ze voor je te beheren
• Beeld- en geluidsopnames die we tijdens opnamedagen maken, waarop personen herkenbaar kunnen zijn

Als je onze website bezoekt

• Technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en het tijdstip van je bezoek, die onze hostingpartij automatisch verwerkt om de website veilig en bereikbaar te houden
• Je cookievoorkeur (zie het onderdeel Cookies)

We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en richten ons niet op personen jonger dan 16 jaar.

We gebruiken je gegevens alleen voor duidelijke doelen, en altijd op basis van een wettelijke grondslag uit de AVG:

• Je aanvraag beantwoorden en een kennismakingsgesprek plannen. Grondslag: het nemen van stappen op jouw verzoek voordat er een overeenkomst is.
• Onze diensten uitvoeren, zoals opnames maken, content publiceren en campagnes beheren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Facturen versturen en onze administratie bijhouden. Grondslag: wettelijke verplichting.
• Ons werk laten zien in ons portfolio, op deze website en op onze social media. Grondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang, volgens de afspraken met de klant.
• De website beveiligen en verbeteren. Grondslag: gerechtvaardigd belang, en voor analytische cookies jouw toestemming.

We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame zonder dat je daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.

Bij opnamedagen leggen we mensen vast op beeld en geluid. Daar gaan we zorgvuldig mee om:

• De opdrachtgever zorgt ervoor dat medewerkers en andere personen die in beeld komen weten dat er wordt gefilmd en daarmee instemmen.
• Figuranten die wij zelf inzetten, geven vooraf toestemming voor het gebruik van hun beeltenis.
• We gebruiken opgeleverd werk in ons portfolio en op onze eigen kanalen volgens de afspraken in de samenwerkingsovereenkomst. Ook dan respecteren we de privacy en het portretrecht van herkenbare personen: wil je dat een opname waarop jij staat van onze eigen kanalen wordt gehaald, laat het ons weten. We wegen dat verzoek zorgvuldig en halen de opname weg als jouw belang zwaarder weegt.
• Opnames bewaren we veilig, met toegang alleen voor wie ermee werkt.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen:

• Aanvragen zonder opdracht: maximaal 12 maanden na het laatste contact, zodat we een gesprek kunnen oppakken als je later terugkomt.
• Klantgegevens: zolang we samenwerken en daarna nog maximaal 2 jaar, voor vervolgvragen en eventuele nieuwe opdrachten.
• Facturen en administratie: 7 jaar, omdat de fiscale bewaarplicht dat voorschrijft.
• Beeldmateriaal: zolang het nodig is voor vervolgopdrachten en ons portfolio, binnen de afspraken met de opdrachtgever. We kijken periodiek of bewaren nog nodig is, en verwijderen materiaal dat we niet meer gebruiken. Herkenbare personen kunnen altijd om verwijdering vragen.
• Toegang tot accounts: we leveren die direct na het einde van de samenwerking weer in.

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en alleen voor zover dat nodig is:

• Onze hostingpartij, die de website online houdt
• Onze e-mail- en opslagdiensten
• WhatsApp (Meta), als je via WhatsApp contact met ons opneemt
• Social media- en advertentieplatforms, als we in jouw opdracht content plaatsen of campagnes beheren
• Onze boekhouder, voor de administratie

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst. Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken als de wet ons daartoe verplicht.

Sommige diensten die we gebruiken, zoals Meta (WhatsApp), zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies zijn kleine bestanden die een website op je apparaat opslaat. Bij je eerste bezoek vragen we welke cookies je toestaat.

• Noodzakelijk: nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld om je cookiekeuze te onthouden. Hiervoor is geen toestemming nodig.
• Analytisch: helpen ons te begrijpen hoe de website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren. Deze plaatsen we alleen met jouw toestemming.

We gebruiken geen marketing- of trackingcookies die je over andere websites volgen. Je kunt je keuze altijd aanpassen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina, of cookies verwijderen in de instellingen van je browser.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS), we werken met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie, en alleen mensen die de gegevens nodig hebben voor hun werk kunnen erbij.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage in de gegevens die we van je hebben
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van je gegevens
• Beperking van de verwerking
• Overdracht van je gegevens aan een andere partij
• Bezwaar tegen de verwerking
• Het intrekken van je toestemming, op elk moment

Stuur je verzoek naar info@asstudios.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt. Lees ook onze algemene voorwaarden.